KURUMSAL AMAÇ
|
KURUMSAL HEDEF
|
UYGULAMA ADIMLARINI Ä°ÇEREN EYLEM PLANI
|
|
SÜREKLÄ° Ä°YÄ°LEÅžMEYÄ° HEDEFLEYEN BÄ°R HASTANE OLMAK |
-
Teknolojik deÄŸiÅŸiklikleri ve saÄŸlık sektöründeki deÄŸiÅŸiklikleri kalite ile birleÅŸtirerek en uygun maliyette hizmetsunmak.
-
Hasta/ hasta yakını memnuniyeti, hakları ve güvenliÄŸi konusunda saÄŸlıklı hizmetler sunmak.
-
VerdiÄŸimiz hizmeti zamanında, sistemli, planlı, en az hata ile yürütmek.
-
Kalite Yönetim Sistemleri standartlarından taviz vermeden sürekli iyileÅŸtirmeyi saÄŸlamak.
-
Hasta mahremiyetine önem veren ve saÄŸlayan bir hastane olmak.
-
ÇaÄŸdaÅŸ teknolojiyi kullanarak bilimsel araÅŸtırmalarda öncü olmak.
-
Gerek nitelik gerekse nicelik olarak sürekli geliÅŸim ve ölçüme dayalı hizmet sunmak.
-
Sürekli ölçme ve deÄŸerlendirme ile hizmet kalitesini arttırmak.
-
SaÄŸlık hizmetinin kalite/verimliliÄŸini artırmak ve sürdürülebilirliÄŸini saÄŸlamak.
|
-
Klinik göstergeler.
-
Faaliyet göstergeleri.
-
Hasta memnuniyet anketleri.
-
Çalışan memnuniyet anketleri.
-
Gösterge Yönetimi sürekliliÄŸi saÄŸlanarak, belirlenen hedef deÄŸerlere ulaÅŸmasını saÄŸlamak.
|
|
TIP EĞTİMİNİN HER AŞAMASINA NİTELİKLİ KATKI SAĞLAYAN BİR EĞİTİM HASTANESİ OLMAK |
-
ÖÄŸrenci, eÄŸitici memnuniyeti, hakları ve güvenliÄŸi zemininde, tıp eÄŸitimi için nitelikli bir klinik altyapı saÄŸlamak ve sürdürmek.
-
SaÄŸlık hizmeti sunumu sırasında tüm süreçlerde eÄŸitim ve öÄŸretimi öncelemek.
|
-
Tıp Fakültesi Dekanlığı, Bölüm BaÅŸkanlıkları ile etkili bir iÅŸbirliÄŸi ve eÅŸgüdüm sistemi kurmak ve sürdürmek.
-
Dekanlığa baÄŸlı öÄŸrenci, eÄŸitici, eÄŸitim kurul ve komisyonları, anabilim dallarından gelen eÄŸitim öÄŸretimle ilgili olabilecek görüÅŸ ve önerilere göre altyapı ve süreçlerde sürekli iyileÅŸtirme yapmak.
|
|
GÜVENÄ°LÄ°R VE KOLAY ULAÅžILABÄ°LÄ°R SAÄžLIK HÄ°ZMETÄ° SUNARAK BULUNDUÄžUMUZ BÖLGEDE, YURT Ä°ÇÄ° VE YURT DIÅžINDA TERCÄ°H EDÄ°LEN HASTANE OLABÄ°LMEK |
-
Sunduğumuz sağlık hizmetine ihtiyacı olan herkesin kolaylıkla ulaşmasını sağlamak.
-
Engelli ve yaşlı bireylerin sağlık hizmetlerine daha kolay erişimini sağlamak.
-
Yurtdışından kurumumuza başvurmak isteyen hastaların işlemlerini kolaylaştırmak.
|
-
Hastanemize gelen yaÅŸlı ve engelli hastaların kolay ulaşımlarının saÄŸlanması için gerekli düzenlemeleri yapmak.
-
Hastanemiz otopark ve acil servis giriÅŸinde sıkıntılar yaÅŸanması nedeniyle düzenleme yapmak.
-
Yurt dışından hastanemize kolay ulaşılması için etkili hasta saÄŸlayıcıları ile çalışmak.
-
Kurum yurtdışı hastalarıyla iletiÅŸim kurması için yabancı dil bilen çalışan sayısının arttırılması.
-
Web sayfasının çok sayıda yabancı dile çevirisinin yapılması.
-
Online hasta görüÅŸleri yapılabilmesi için sistem oluÅŸturulması.
|
|
HASTALARIMIZIN MEMNUNÄ°YETÄ°NÄ° YÜKSELTMEK |
-
Çalışanlarımızın görüÅŸ ve önerileri doÄŸrultusunda ihtiyaçların tespit edilmesini saÄŸlamak.
|
-
Personellerin, meslek ve sertifikasyon durumlarına, yeteneklerine ve isteklerine uygun alanlarda çalıştırılmalarının saÄŸlanması.
-
Çalışanların boÅŸ vakitlerinde ve öÄŸle aralarında hastane bahçesinde yürüyüÅŸ ve dinlenme alanlarının oluÅŸturulması.
|
|
HASTANE ALT YAPI VE DONANIM EKSÄ°KLÄ°KLERÄ°NÄ° GÄ°DERMEK VE SÜREKLÄ°LİĞİNÄ° SAÄžLAMAK |
-
Hastane alt yapı eksikliklerini mümkün olduÄŸunca azaltarak kaliteli ve sürekli saÄŸlık hizmeti sunmak.
|
-
Hastanemiz binasında gerekli görülen tamir, tadilat ve bakımlarının SaÄŸlıkta Kalite Standartlarına uygun olarak yapılmasının saÄŸlanması.
-
Eksikliklerin ve gerekli ise yenilenmelerini saÄŸlamak.
|
|
ÇALIÅžANLARIMIZIN NÄ°TELÄ°KLERÄ°NÄ° YÜKSELTEREK HÄ°ZMET KALÄ°TESÄ°NÄ° ARTTIRMAK |
-
Hizmet içi eÄŸitimler, sertifikalandırma konusunda çalışanların yönlendirilmesini saÄŸlamak.
-
Çalışanların yeteneklere göre uygun bölümde çalıştırılmasını saÄŸlamak.
|
-
Çalışanların görev tanımına ve niteliklerine (sertifika, mezuniyet, deneyim) uygun yerlerde hizmet vermesinin saÄŸlanması.
-
Çalışanların eÄŸitim Ä°htiyaçlarının belirlenmesi ve eÄŸitim almalarının saÄŸlanması.
-
Personellerin sertifikasyon programlarına katılımlarının sağlanması.
|
|
ÇEVRE SAÄžLIÄžINI ÖNEMSEYEREK ATIKLARINI AZALTAN ÇEVREYE DUYARLI BÄ°R HASTANE OLMAK |
-
Atıkların kaynağında ayrıştırılması için düzenli eÄŸitimler, atıklar için uygun ve yeterli biriktirme alanları oluÅŸturmak.
|
-
Tüm faaliyetlerimiz kapsamında, geri dönüÅŸtürülebilir atıkları deÄŸerlendirmeyi, sınırlı olan doÄŸal kaynak kullanımlarını azaltmayı, çevreye zararlı atıklardan dolayı oluÅŸacak kirliliÄŸi önlemeyi, canlı hayatı olumsuz etkilememeyi, çevreyi kirletmemek için gerekli tedbirleri almak.
|
